L'embarquement par zones

L'embarquement de nos vols se fait désormais par zones. Suivez le guide pour tout comprendre.

Une zone, qu'est-ce que c'est ?

En fonction de votre cabine et de votre statut Flying Blue, nous vous attribuons un numéro de zone. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'embarquement. Quand votre vol est prêt pour l'embarquement, nos équipes vous invitent à vous présenter successivement de la zone 1 à 5.

Passagère à l'embarquement

Quelle est ma zone ?

Carte d'embarquement avec zone
Identifier ma zone

Vous trouverez le numéro de votre zone sur votre carte d'embarquement que vous l'ayez obtenue à l'aéroport, via notre site internet ou via l'application Air France.

Panneau des zones à la porte d'embarquement
À la porte d'embarquement

Installez-vous confortablement. Vous pourrez embarquer lorsque votre numéro de zone sera appelé, et pas avant. Les panneaux affichant les zones se trouvent devant la porte d'embarquement de votre vol.

Les avantages

Passagers marchant dans la passerelle
Plus de confort

En attendant que votre zone soit appelée, profitez de ce moment pour souffler et vous détendre.

Passagers assis dans l'avion
Meilleure ponctualité

Vous participez à la ponctualité de votre vol en respectant l'ordre d'embarquement par zones.

Zone SkyPriority
Clients SkyPriority

Vous bénéficiez d'un embarquement prioritaire en zone 1 ou 2, et pouvez vous présenter à votre convenance.

Nos réponses à vos questions